Совет от риэлтора №38 – 5 ошибок продавца, из-за которых недвижимость не купят
Выставили квартиру, прошёл месяц, два, три, а звонков нет? Или есть, но до сделки не доходит? Скорее всего, вы совершаете одну (или несколько) из этих фатальных ошибок. Разбираем.
Ошибка №1. Переоценённая цена (самая частая)
Это боль номер один. Люди, особенно те, кто жил в квартире долго, делали ремонт своими руками, вкладывали душу, склонны завышать цену. Им кажется: «У соседа хуже, у меня лучше, значит, я стою дороже».
Но рынок — штука жестокая. Ему плевать на ваши душевные вложения. Есть объективные конкуренты, и покупатель сравнивает холодно.
Лечение: смотреть на рынок холодной головой. Не можете сами — наймите оценщика или грамотного риелтора, который скажет правду. Переоценённая квартира висит годами.
Ошибка №2. Беспонтовое объявление
Ваше объявление — это лицо квартиры. Если оно плохое, покупатель даже не приедет.
Что значит «плохое»?
· Мало информации. Нет ответов на базовые вопросы (этаж, состояние, что входит в стоимость).
· Плохие фото. Сфотографированный холодильник крупным планом, тёмные углы, заваленный горизонт. Фотографии должны быть качественными и показывать квартиру, а не ваши вещи.
· Нет видео. Сейчас видеообзор — почти обязательный элемент. Человек хочет увидеть квартиру в движении.
· Портянка про район. Ещё раз: про район пишем две строки, всё остальное — про квартиру. Район покупатель уже изучил по 20 другим объявлениям.
Ошибка №3. Игнорирование покупателей
Вы не берёте трубку. Вы отвечаете на сообщения через день. Вы пропадаете на неделю. Вы думаете: «Потом перезвоню».
В то время, пока вы «потом», покупатель звонит соседу, договаривается о просмотре и покупает у него. Скорость реакции в продаже недвижимости критична. Люди нетерпеливы.
То же касается и общения с риелтором. Если он не может до вас дозвониться, чтобы согласовать показ, он не приведёт покупателя.
Ошибка №4. Неудобное время показов
«Я могу показать квартиру только в четверг с 14 до 16». Серьёзно? Люди работают. Основная масса покупателей смотрит квартиры:
· Вечером после работы (с 18 до 21).
· В выходные дни.
Если вы жёстко ограничиваете время, вы отсекаете 90% аудитории. Да, это неудобно. Да, придётся подстраиваться. Но продажа квартиры — это не прогулка, это работа. Хороший риелтор всегда работает в выходные, потому что там основные показы.
Ошибка №5. Захламлённость (опять про это)
Ваша квартира — не склад. Если из 40 квадратов вы сделали 15, заставив всё шкафами, диванами и коробками, покупатель не видит пространства. Он видит, что тут негде повернуться.
Грязно, темно, много вещей — это мгновенно убивает впечатление. Даже если потом вы уберёте, осадок останется.
Итог
Если ваша квартира:
· стоит дороже аналогов,
· сфоткана плохо,
· на звонки вы не отвечаете,
· показываете её только в обед вторника,
· внутри бардак, то покупателя вы не найдёте.
Или будете искать очень долго. Исправляйте эти ошибки — и сделка придёт быстрее.